Hej
Jeg oplever, at GLS plugin lige pludselig sænker hastigheden på siden og jeg kan ikke logge ind på backoffice. Efter at have afinstalleret mange af plugins for at se hvor fejlen ligger, kan jeg se, at det er GLS shipping plugin der står i vejen. Når jeg vil logge ind på backoffice, giver den fejl 500 fejl. På en eller anden måde sender pluginnet siden i et loop.
Feilen er opstået pludselig. Jeg har ikke været inde og lave ændringer 2 dage og i dag stoppede det at virke. Jeg har rullet hele min installation tilbage for at se om plugin konflikter med WordPress opdatering eller anden plugin opdatering af andet plugin, men fejlen kommer stadigvæk.
Jeg kan ikke finde fejlen i debug.log, ej heller i min query monitor. Lige så snart jeg aktiverer GLS pluginet, sender den mig i et loop, som resulterer i en 500 timeout. SkoleABC.dk
Jeg beder om hurtigt svar, da jeg mister kunder på, at pluginet ikke virker som det skal.
Lige nu har jeg deaktiveret pluginet, så jeg kan komme ind i backoffice.
Hej Stine,
Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med pluginet. Vi vil forsøge at hjælpe dig med at løse det.
500-fejl er server-side fejl, hvilket betyder, at informationen om dem bør være tilgængelig i PHP-fejllogfilerne på din server. Du bør sikre, at du har logging slået til på din WordPress-installation og muligvis også på din server. Du skal måske kontakte din hostingudbyder, hvis du ikke kan finde dine webserver-logfiler.
Med venlig hilsen,
Plugins.dk Support